12 September 2017   | 0
Multi Cloud

Cloud maakt intelligente mobiliteit mogelijk

Cloud maakt intelligente mobiliteit mogelijk

Ketenbrede informatiedeling is een voorwaarde voor intelligente mobiliteit in de transportsector. Moderne cloud technologie maakt dit mogelijk.

Volgens IDC investeert momenteel 70 procent van de lokale overheden in Europa in smart-city concepten. Dankzij de toepassing van innovatieve oplossingen gebaseerd op moderne technologieën als big data analytics, cloud computing, Internet of Things en sensor- en locatiegegevens willen stadsbestuurders een efficiënter en milieubewuster transport binnen de stadsgrenzen realiseren. Dat gaat niet zonder horten of stoten. Digitale transformatie voor vervoersbedrijven is complex. Een van de belangrijkste redenen is de complexiteit van de sector zelf. Complexiteit ontstaat doordat bedrijven die als doel hebben mensen van A naar B te brengen, verschillende aspecten van andere sectoren combineren. Denk daarbij aan financiële diensten (uitgave van tickets), retail (winkelen) en de publieke sector (gereguleerd eigenaarschap).

Waar te beginnen?

Toch is er één drijfveer die alle vervoersbedrijven met elkaar gemeen hebben: het streven naar intelligent mobility. Er zijn drie doelen die hieraan ten grondslag liggen:

  1. het bij elkaar brengen van vraag en aanbod
  2. het optimaal gebruiken van het transportnetwerk
  3. het bieden van een vlekkeloze reiservaring voor klanten

De belangrijkste vraag bij dit soort bedrijven is waar je dient te starten. Begin je met de reiservaring van passagiers met zaken als e-tickets en real-time reisinformatie? Komt de focus te liggen op de operatie, met het verbinden van front- en backoffice-systemen, het gebruik van sensoren en kunstmatige intelligentie? Of gebruik je data om langetermijn planning te verbeteren door netwerken te digitaliseren?

Intelligent mobility

In de praktijk is het ook vaak een probleem dat deze vragen en verbetertrajecten niet holistisch worden bekeken. Terwijl we pas echt van intelligent mobility kunnen spreken als het ketenbreed wordt aangepakt. Neem nu het publieke transport in de regio Barcelona. Ruim 74 publieke en private partijen werken daar samen om één uniforme reiskaart vanuit alle vervoerders te creëren met als doel om een geïntegreerde reiservaring over openbare en private vervoersmiddelen. Een mooi voorbeeld hoe alle partijen uit hun eigen schaduw zijn gestapt en de customer journey centraal stellen. Toch zijn er tal van praktijkvoorbeelden waarbij partijen nog voorzichtig zijn met het delen van (eigen) data. En als men al ketenbreed wil samenwerken, zijn er niet zelden uitdagingen met cloud integratie die hiervoor als ‘enabler’ geldt. Het goede nieuws is dat de laatste jaren de volwassenheid van cloud aanzienlijk is toegenomen.

De basis voor nieuwe technologie

Met Fujitsu’s Cloud Service platform genaamd K5, gebaseerd op open source technologie kunnen verschillende bedrijven aan innovatieprojecten werken. Denk bijvoorbeeld aan het delen van data en best practices tussen concurrenten om de algehele dienstverlening te verbeteren. Bovendien legt K5 de basis voor zaken als Big Data, Internet of Things, automatisering en Artificial Intelligence. Dit zijn sleuteltechnologieën die de sector helpen bredere doelen te bereiken, zoals:

  • meer capaciteit
  • verhoogde efficiency
  • verbeterde veiligheid
  • duurzaamheid
  • een betere reiservaring voor de klant

Cloudplatforms als K5 kunnen de complexe vervoersketen opnieuw vormgeven, zowel aan de ‘voorkant’ vanuit het perspectief van de passagier als aan de ‘achterkant’ waar de netwerkinfrastructuur wordt bepaald. Uit gesprekken door Fujitsu met luchtvaartbedrijven, spoorbedrijven en andere vervoerders blijkt dat er vaak verschillende cloud initiatieven lopen, die met elkaar concurreren om tijd, aandacht en middelen. Dit staat het eindresultaat in de weg. Met moderne cloud platforms als K5 wordt het wel mogelijk om meerdere projecten tegelijk te starten, waardoor lagere kosten en meer efficiency mogelijk worden, alsook het kunnen ontwikkelen van dienstverlening die de reiziger nog meer centraal stelt.

 

Meer weten over wat Fujitsu’s Cloud Service K5 platform voor vervoerders kan betekenen? Ontdek het nu op onze global transportpagina of bekijk onze Nederlandse website met alles over Hybrid IT

Door deze site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring te bieden. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen. Wij gebruiken cookies van Google Analytics om het bezoekersgedrag te analyseren teneinde de gebruikerservaring te verbeteren. Deze gegevens zijn niet naar u persoonlijk te herleiden.

Sluiten