27 June 2016   | 0
Mobilizing the Enterprise

De volgende stap naar een moderne werkplek

De volgende stap naar een moderne werkplek

Werk is niet langer gekoppeld aan een plek, zoals een kantoor of een fabriek, een tijdstip of zelfs een specifiek device. De moderne werkplek is verbonden met Internet en stelt de gebruiker centraal.

De hyperconnected wereld heeft ervoor gezorgd dat iedereen vrijwel altijd verbonden is met Internet en dus overal kan werken, op elk moment. ‘s Avonds lezen we onze zakelijke mails, in het weekend nemen we de planning nog eens door en overdag is onze werkplek bij de klant, in de trein of gewoon thuis. Werken onafhankelijk van de plek of een specifiek apparaat. Het is niet langer een desktop of laptop, maar een verzameling devices om ons heen. Waar we ook inloggen, onze favoriete applicaties en noodzakelijke data verhuizen gewoon met ons mee.

Digital Workplace

Belangrijker dan plek of specifiek apparaat is dat de gebruiker centraal staat. Dit is daarom ook het uitgangspunt van Fujitsu’s Digital Workplace, een managed service die bedrijven helpt met het moderniseren van hun werkplekken. Veel organisaties zijn anders naar de definitie ‘werkplek’ gaan kijken. Zij willen alle werkwijzen ondersteunen en een mix mogelijk maken van zakelijk- en privégebruik van devices. Dat houdt tevens in dat zij ook gaan nadenken over hoe data veilig blijft, terwijl de gebruiker wel bij zijn gegevens kan.

De Digital Workplace is de invulling van de moderne Windows 10 werkplek die valt onder de paraplu van Fujitsu’s Workplace Anywhere. Bij de ontwikkeling van deze dienst is opgevallen dat er weliswaar veel verschillen zijn tussen gebruikers, maar ook de nodige overeenkomsten. Om de verschillende soorten gebruikers optimaal te bedienen zijn er drie werkplekprofielen (Express, Regular en Plus) beschikbaar, die elk een eigen balans hebben tussen autonomie en structuur. Want dit is de constante in het verhaal: gebruikers willen creativiteit, vrijheid, innovatie en dynamiek en het bedrijf wil controle over kosten, veiligheid en orde. De drie werkplekprofielen kunnen worden gecombineerd zodat de gebruiker de beschikking krijgt over de werkplek die hem/haar optimaal in staat stelt om maximaal te functioneren en daarbij apparaten kan gebruiken die daarbij het beste passen.

Express, Regular en Plus

Wat dit betekent? De Express-gebruiker is iemand die veel onderweg is en zoveel mogelijk vanuit de cloud wil werken. De werkgever hoeft hem niet langer te voorzien van een bedrijfslaptop, maar kan hem gewoon faciliteren op zijn eigen apparaten. Voor salesmensen en (tijdelijk) ingehuurd personeel is dit ideaal. Het type ‘Regular’ is iemand die meer vanuit kantoor werkt en daar gebruik maakt van het corporate netwerk. Ook deze gebruiker werkt met name vanuit de cloud, maar het verschil zit vooral in het beveiligingsniveau en beschikbare applicaties. Tenslotte is er het werkplekprofiel ‘Plus’ die extra functionaliteit en beveiliging biedt. Bijvoorbeeld voor invulling van eisen vanuit compliance-oogpunt of omdat er sprake is van een gedeelde werkplek.

De Digital Workplace benadert het dilemma ‘autonomie versus structuur’ vanuit de filosofie dat de eisen van de gebruiker leidend zijn, en niet de technologie. Door middel van een assessment met de klant kan Fujitsu de werkplekken in een organisatie in beeld brengen en de groepen gebruikers onderscheiden. Bij elk profiel vormen Windows 10, en Microsoft’s cloud diensten Office 365 en Intune als mobile device managementtool de basis. Door deze standaardisatie aan te bieden in de vorm van een managed service heeft de klant geen omkijken meer naar haar werkplekken en zaken als versie updates. Wat hun profiel ook is, gebruikers krijgen dezelfde ervaring en kunnen gemakkelijk samenwerken met applicaties als Microsoft Office en Skype for Business. En met verschillende vormen van ondersteuning, zoals de ‘traditionele’ helpdesk met een telefoonnummer maar ook een online portal, kan de gebruiker ook hier zijn eigen werkwijze kiezen.

Met Fujitsu’s Digital Workplace krijgen gebruikers een cloudgebaseerde werkplek als een dienst. De eindgebruiker staat centraal en heeft alle vrijheid om te werken op de manier zoals hij/zij wil, passende bij de eigen activiteiten en werkstijl. Dit wordt mogelijk gemaakt door een design waarin (data) security centraal staat, zodat niet alleen de eindgebruiker profiteert maar ook de organisatie.

Doe de Digital Workplace Survey

De Digital Workplace dicht de gaten tussen wat hedendaagse gebruikers van hun werkplek verwachten en hoe zij deze nu ervaren. Wilt u weten waaruit deze kloof bestaat op uw werk? Doe dan de online ‘health check’ in Fujitsu’s Digital Workplace Survey. Dit is niet alleen een benchmark-tool die vergelijkt met ruim 1700 wereldwijde datasets, maar ook een goed vertrekpunt voor een gezonde discussie over moderne werkplekken in elke organisatie.

survey_button

 

man_dw

Meer informatie:

Bekijk video: Achieving a truly mobile workplace

Door deze site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring te bieden. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen. Wij gebruiken cookies van Google Analytics om het bezoekersgedrag te analyseren teneinde de gebruikerservaring te verbeteren. Deze gegevens zijn niet naar u persoonlijk te herleiden.

Sluiten